الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الدعم

مركز المساعدة

ابحث عن إجابات أو اختر طريقة التواصل مع فريق المنتج.

الأسئلة الشائعة

ابحث أو تصفح إجابات حول التجربة المجانية والفوترة والتهيئة ومساحة العمل.

كيف تعمل التجربة المجانية؟
ابدأ تجربة 0 يوماً بدون بطاقة ائتمان. أنشئ مساحة عمل عيادتك، اختر خطة، واستكشف لوحات الإدارة.
ما اللغات المدعومة؟
يدعم موقع المنصة والموقع العام للعيادة الإنجليزية والعربية، بما في ذلك تخطيط RTL كامل للعربية.
كيف أغيّر خطتي أو ألغيها؟
يدير المشتركون النشطون خططهم من لوحة الفوترة. وإلا راسل الدعم مع اسم العيادة.
لا أستطيع تسجيل الدخول إلى مساحة العمل
تأكد من رابط الإدارة لنطاق عيادتك. أعد تعيين كلمة المرور. إذا استمرت المشكلة، افتح تذكرة.
ما سرعة رد الدعم؟
نرد عادةً خلال يوم عمل واحد للمشتركين التجريبيين والنشطين.
هل يمكن الدفع بتحويل بنكي؟
الدفع بالبطاقة عبر Stripe عند التفعيل. Enterprise يمكنها طلب تحويل بنكي أو فوترة.